FAQ

Accès et emplacement

Q
Puis-je venir sans réservation ?
R
Oui, si des places sont disponibles.
Cependant, nous vous recommandons de réserver, notamment les week-ends ou pour les groupes.
Sans réservation, un temps d'attente peut être nécessaire avant de pouvoir être installé.
Q
Est-il possible de venir en taxi ou en autocar ?
R
Oui. Le restaurant est situé le long d'une grande avenue, ce qui permet aux taxis et aux autocars de déposer et de récupérer facilement les passagers.
Q
Puis-je venir en voiture ?
R
Oui. Nous ne disposons pas de parking partenaire, mais plusieurs parkings couverts sont situés à proximité du restaurant.

* Parking Halles Garage (10 rue Bailleul, 75001 Paris)
* Parking Indigo Paris Louvre Samaritaine (1 Place du Louvre, 75001 Paris)
Q
Le restaurant est-il facilement accessible en transports en commun ?
R
Oui. Le restaurant se trouve à environ 5 minutes à pied de la station de métro Louvre-Rivoli (ligne 1).
La station Châtelet-Les Halles est desservie par plusieurs lignes de métro ainsi que par le RER B, qui permet de rejoindre directement l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle (CDG), est située à environ 15 minutes à pied.
Un arrêt de bus se trouve également juste devant le restaurant.
Q
Puis-je m'arrêter au restaurant pendant ma visite de Paris ?
R
Oui. Le restaurant se trouve à environ 10 minutes à pied du musée du Louvre et à environ 15 minutes de l'Île de la Cité, où se situe la cathédrale Notre-Dame.
La Samaritaine et de nombreuses autres boutiques célèbres sont également accessibles à pied.
C'est un emplacement idéal pour faire une pause pendant votre visite de Paris.
Q
Pouvez-vous appeler un taxi après le repas ?
R
Oui. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à réserver un taxi.
Vous trouverez également plusieurs stations où les taxis attendent à proximité du restaurant.

Horaires

Q
Je dispose de peu de temps.
Combien de temps faut-il prévoir pour le repas ?
R
Nous faisons notre possible pour servir les plats rapidement afin que vous puissiez profiter de votre repas en environ une heure.
Si vous êtes pressé, n'hésitez pas à en informer notre équipe au moment de votre commande afin que vous puissiez profiter de votre repas en une heure environ.
Q
Jusqu'à quelle heure peut-on arriver ? Quelles sont les heures de dernière commande et de fermeture ?
R
Nous vous demandons d'arriver avant 13h30 pour le déjeuner et avant 21h30 pour le dîner.
La dernière commande est prise à 14h00 pour le déjeuner et à 22h00 pour le dîner.
Le restaurant ferme à 15h00 pour le déjeuner et à minuit pour le dîner.

Enfants et familles

Q
Puis-je venir avec des enfants ? Proposez-vous un menu enfant ?
R
Bien sûr.
Les enfants sont les bienvenus et nous proposons également un menu spécialement conçu pour eux.
Q
Avez-vous des chaises hautes pour bébé ?
R
Oui. Merci de nous en informer à l'avance afin que nous puissions en préparer une.
Q
Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?
R
Oui, après consultation préalable.
Les animaux sont acceptés sous réserve qu'ils ne gênent pas les autres clients.
Comme il s'agit d'un restaurant en intérieur, nous vous demandons de veiller à ce qu'ils ne se déplacent pas librement.
Q
Puis-je venir seul(e) ?
R
Bien sûr.
Nous accueillons avec plaisir les personnes venant seules.

Occasions spéciales et groupes

Q
Le restaurant convient-il pour un rendez-vous, un repas d'affaires ou un anniversaire ?
R
Oui. Notre cadre calme est idéal pour les rendez-vous, les repas d'affaires, les anniversaires et les célébrations familiales.
Plusieurs clients y ont même fait leur demande en mariage… et toutes ont été acceptées !
Q
Pouvez-vous préparer un dessert spécial pour une occasion particulière ?
R
Pour un anniversaire ou une autre occasion spéciale, nous pouvons ajouter des bougies au dessert.
Sur demande lors de la réservation, nous pouvons également préparer une assiette avec un message d'anniversaire.
Nous pouvons parfois répondre à d'autres demandes, comme la préparation d'un gâteau, si elles sont faites suffisamment à l'avance.
Q
Disposez-vous d'une salle privée ?
R
Oui. Nous disposons d'une salle privée pouvant accueillir jusqu'à quatre personnes.
Pour les anniversaires ou les repas d'affaires, nous vous recommandons de la réserver à l'avance.
Si elle est disponible le jour même, vous pourrez également l'utiliser.
Q
Pouvons-nous venir en groupe, par exemple après une réunion ?
R
Bien sûr.
Nous pouvons accueillir jusqu'à 28 à 30 personnes.
Afin de garantir la disponibilité des places, nous vous demandons de réserver à l'avance pour les groupes.
Il est également possible de privatiser le restaurant selon les disponibilités.
N'hésitez pas à nous contacter.

Accessibilité

Q
Le restaurant est-il accessible en fauteuil roulant ?
R
Oui. Le restaurant est accessible aux personnes en fauteuil roulant.
Il existe quelques petites marches, mais elles sont aménagées en pente et notre équipe sera ravie de vous aider si nécessaire.
Q
Puis-je entrer avec une poussette ?
R
Oui. Vous pouvez entrer facilement avec une poussette.
N'hésitez pas à venir en toute tranquillité.

Bagages

Q
Puis-je entrer avec une valise ?
R
Oui. Vous pouvez entrer avec une valise ou de grands bagages.
Nous pouvons garder vos bagages dans un espace de rangement situé au sous-sol.
Nous vous remettrons un numéro et conserverons vos bagages pendant votre repas afin que vous puissiez profiter de votre visite en toute tranquillité.
Q
Puis-je apporter une trottinette électrique ou un vélo pliant ?
R
Oui, s'il s'agit d'un modèle compact, nous disposons d'un espace de rangement.
En revanche, nous pourrons être amenés à refuser les modèles de grande taille.
Merci de votre compréhension.

Cuisine et commandes

Q
Je n'ai jamais mangé de yakiniku où l'on grille soi-même la viande.
Est-ce un problème ?
A
Aucun souci.
Notre équipe vous expliquera comment faire griller et déguster la viande, et pourra même faire une démonstration si nécessaire.
Q
Puis-je profiter du repas même si je ne connais pas bien le wagyu japonais ?
A
Bien sûr.
Aucune connaissance préalable n'est nécessaire.
Notre équipe vous expliquera les différents morceaux, leurs caractéristiques, la meilleure façon de les déguster, ainsi que les accords avec le saké et d'autres aspects de la culture culinaire japonaise.
N'hésitez pas à poser toutes vos questions.
Q
J'aimerais vraiment profiter de la viande proposée dans le menu dégustation.
A
C'est justement l'objectif de notre menu.
Le plat principal est servi rapidement afin que vous puissiez pleinement savourer notre wagyu de grande qualité.
Notre menu met l'accent sur la viande et vous permet d'en apprécier toute la richesse.
Q
Puis-je commander à la carte plutôt qu'un menu ?
A
Oui. Vous pouvez choisir le style de repas qui vous convient.
Un plateau de Wagyu japonais par personne est obligatoire.
Q
Un membre de notre groupe est végétarien.
Peut-il manger avec nous ?
A
Oui. Nous proposons un menu végétarien composé principalement de légumes et de champignons.
Les quantités étant limitées, merci de nous contacter lors de votre réservation.
Q
Puis-je vous consulter concernant les repas halal ou d'autres restrictions alimentaires religieuses ?
A
Nous sommes désolés, mais nous ne proposons actuellement pas de menu halal.
Pour les autres restrictions alimentaires liées à la religion, merci de nous contacter à l'avance afin que nous puissions étudier les possibilités.

Saké, vins et boissons

Q
Je ne connais pas bien le saké.
Que me conseillez-vous ?
R
Pas d'inquiétude.
Notre équipe vous recommandera un saké en fonction de vos goûts et des plats que vous choisissez.
Q
Combien de sortes de saké proposez-vous ?
R
Nous proposons en permanence une vingtaine de sakés soigneusement sélectionnés par notre spécialiste.
Q
Pouvez-vous me conseiller un accord mets et boissons ?
R
Bien sûr.
Nous vous recommanderons le saké ou la boisson qui s'accordera le mieux avec votre repas.
Q
Quelle est votre sélection de vins ?
R
Nous proposons une large sélection de vins provenant de différentes régions de France, notamment les vins de Koji Nakada, le seul vigneron japonais établi en Bourgogne.
Q
Proposez-vous d'autres alcools japonais que le saké ?
R
Oui. Nous proposons également du shōchū, du whisky japonais et des bières japonaises.
N'hésitez pas à les découvrir.

Grossesse et restrictions alimentaires

Q
Puis-je venir au restaurant pendant ma grossesse ?
R
Oui. Comme vous faites cuire la viande vous-même, vous pouvez choisir le degré de cuisson qui vous convient. Nous vous recommandons toutefois de bien cuire la viande pendant la grossesse.
Si vous avez des questions ou des inquiétudes, n'hésitez pas à en parler à notre équipe.
Q
Pouvez-vous prendre en compte les allergies alimentaires ?
R
Nous ferons notre possible pour prendre en compte vos allergies alimentaires.
Merci de nous en informer lors de votre réservation ou avant votre visite.

Autres questions

Q
Mes vêtements risquent-ils de sentir le yakiniku ?
R
Nous utilisons des grills sans fumée qui réduisent considérablement la fumée et les odeurs, afin que vous puissiez profiter de votre repas en toute tranquillité.
Q
Y a-t-il un code vestimentaire ?
R
Non.
Vous êtes les bienvenus, que vous soyez en tenue décontractée ou plus habillée.
Q
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
R
Nous acceptons les paiements en espèces, les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements par QR code.
Q
Le Wi-Fi est-il disponible ?
R
Oui. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible.
Q
Puis-je recharger mon smartphone ?
R
Il n'est pas possible de recharger votre téléphone à table.
En revanche, nous pouvons le recharger pour vous si vous nous le confiez.
Veuillez noter que le nombre de prises étant limité, nous ne pourrons pas toujours répondre à toutes les demandes.
Q
Pouvez-vous communiquer en langues étrangères, comme l'anglais ?
R
Oui. Notre équipe peut vous accueillir en français, en anglais et en japonais.
Nous ferons de notre mieux pour vous accompagner et vous expliquer notre menu.